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폭언·협박 민원전화 끊는다

충북 청주시가 공무원에게 욕설이나 협박을 하는 민원인의 전화를 즉시 끊을 수 있는 시스템을 도입했다. 시는 민원전화 응대 중 언어폭력 발생 시 통화를 종료할 수 있는 '악성 민원 행정 전화 종료 시스템'을 운영한다고 1일 밝혔다. 최근 민원인의 폭언으로 고통받는 공무원들이 늘어나면서 이들을 보호하려는...

충청일보 | 기사작성일 : 2025-07-01

"폭언하면 상담 종료" 청주시 악성민원 전화 차단 도입

충북 청주시는 이달부터 악성민원 행정전화 종료 시스템을 운영한다고 1일 밝혔다. 최근 전국적으로 공무원들이 민원인의 언어폭력에 시달리며 극단적 선택까지 이르는 데 따른 조치다. 민원전화 응대 중 욕설, 협박, 성희롱 등 폭언이 시작되면 통화종료 안내 멘트 송출 후 상담을 마친다. 주요 민원 부서에서는...

뉴시스 | 기사작성일 : 2025-07-01

[전국 주요 신문 톱뉴스](1일 조간)

4만명 붕괴… MZ 탈퇴 ▲ 매일경제 = 서울 4채 중 1채 지방서 원정매수 ▲ 브릿지경제 = 한국지엠, 5년간 자산 판 돈 4500억 본사 송금 ▲ 서울경제 = 1.8억... 기틀 청주시 신청사 통합시 출범 11년 만에 첫 삽 ▲ 충남일보 = 강남發 집값 열기… "살까, 팔까" 갈피 안 잡히는 주택시장 ▲ 충북일보 = 차기 도백...

연합뉴스 | 기사작성일 : 2025-07-01

장마철 시작됐지만…청주 맨홀 추락 방지시설 설치율 '4%'

본격적인 장마철에 접어들었지만 충북 청주시의 맨홀 추락 방지시설 설치율이 여전히 저조한 것으로 나타났다. 1일 시에 따르면 시 전역 맨홀은 상당구 1만 2175개, 청원구 9389개, 흥덕구 1만 9238개, 서원구 8800여 개 등 총 4만 9602개로 파악됐다. 이 가운데 추락 방지시설이 설치된 곳은 상당 701개, 청원...

뉴스1 | 기사작성일 : 2025-07-01

불 꺼진 집 노렸다…수도권·충청권 20여곳 '빈집 털이' 40대 구속 송치

씨를 구속 송치했다고 1일 밝혔다. A 씨는 지난 4월 말부터 최근까지 20여 차례에 걸쳐 수도권과 충청권 일대 신축 빌라에 몰래 들어가 현금과 귀금속 등 총 2억 원 상당 금품을 훔친 혐의를 받고 있다. 피해 신고를 받고 수사에 착수한 경찰은 지난달 20일 충북 청주시의 한 모텔에 있던 A 씨를 검거했다. A 씨는...

뉴스1 | 기사작성일 : 2025-07-01

청주시, '악성 민원 전화 종료 시스템' 도입...공무원 보호 강화

[청주=뉴스핌] 백운학 기자 = 청주시는 7월 1일부터 민원 전화 응대 중 욕설, 협박, 성희롱 등 언어폭력이 발생할 경우 통화를 즉시 종료할 수 있는 '악성 민원 행정...

뉴스핌 | 기사작성일 : 2025-07-01

청주시 '폭언 민원인 통화 거부' 전화 종료 시스템 운영

한눈에 보는 오늘 : 사회 - 뉴스 : 청주시 임시청사/뉴스1 2025.6.13/뉴스1 (청주=뉴스1) 박재원 기자 = 충북 청주시는 이달부터 민원인 욕설 등 언어 폭력에 대응하는...

네이트뉴스 | 기사작성일 : 2025-07-01

가드닝 페스티벌

2025.05.02 ~ 05.05 미정

"악성민원 즉시 차단" 청주시, 전화 종료 시스템 도입

충북 청주시가 이달부터 민원전화 응대 중 욕설⸱협박⸱성희롱 등에 즉시 대응할 수 있는 '악성민원 행정전화 종료 시스템'을 운영한다. 최근 전국적으로 민원인의 언어폭력에 시달린 공무원들이 극단적인 선택을 하는 사례가 잇따른데 따른 조치다. 시스템은 민원전화 응대 중 폭언이 시작될 경우, 공무원이...

굿모닝충청 | 기사작성일 : 2025-07-01

청주시 '악성민원 행정전화 종료시스템' 구축·운영

국제뉴스통신DB 충북 청주시가 7월1일부터 민원전화 응대 중 욕설·협박·성희롱 등 언어폭력 발생 시 통화를 즉시 종료할 수 있는 '악성민원 행정전화 종료 시스템'을 구축·운영한다. 최근 전국적으로 공무원들이 민원인의 언어폭력에 시달리며 극단적 선택에 이르는 사례가 잇따르면서 사회적 우려가 커지고...

국제뉴스 | 기사작성일 : 2025-07-01

청주시의회 새 예결위원장 정재우 의원 선출

충북 청주시의회의 새 예산결산특별위원장에 더불어민주당 정재우 의원이 선출됐다. 청주시의회는 30일 95회 1차 정례회 2차 본회의를 열어... 각종 비리와 부당대우, 사건사고와 미담 등 모든 얘깃거리를 알려주세요.이메일 : 카카오톡 : @노컷뉴스사이트 : https://url.kr/b71afn

노컷뉴스 | 기사작성일 : 2025-06-30

청주시, 시내버스 준공영제 인건비 지원 상한선 폐지

청주시는 시내버스 업계의 수익금과 운송원가 차액를 시 재정으로 지원하는 수입금공동관리형 준공영제를 시행하고 있다. ※CBS노컷뉴스는 여러분의 제보로 함께 세상을 바꿉니다. 각종 비리와 부당대우, 사건사고와 미담 등 모든 얘깃거리를 알려주세요.이메일 : 카카오톡 : @노컷뉴스사이트 : https://url.kr...

노컷뉴스 | 기사작성일 : 2025-06-30

청주시, 환경공무직 채용 필기시험 도입

충북 청주시가 올해부터 환경공무직 채용에 필기시험을 도입한다고 30일 밝혔다. 채용 전문성과 공정성을 강화하기 위한 방침이다. 공무직 전 직종... 구체적인 내용은 오는 8월 청주시 누리집에 공고된다. ※CBS노컷뉴스는 여러분의 제보로 함께 세상을 바꿉니다. 각종 비리와 부당대우, 사건사고와 미담 등...

노컷뉴스 | 기사작성일 : 2025-06-30

'신청사 시대 개막' 청주시 시청사 첫 삽

충북 청주시 시청사 건립 사업이 30일 첫 삽을 뜨고 본격적인 공사를 시작했다. 2014년 청주시와 청원군의 통합의 산물로 일궈낸 신청사 시대가... 각종 비리와 부당대우, 사건사고와 미담 등 모든 얘깃거리를 알려주세요.이메일 : 카카오톡 : @노컷뉴스사이트 : https://url.kr/b71afn

노컷뉴스 | 기사작성일 : 2025-06-30

충북경자청, 청주 에어로폴리스 2지구 준공

충북경제자유구역청이 청주시와 공동으로 추진한 청주 에어로폴리스 2지구 조성 사업을 준공했다고 30일 밝혔다. 에어로폴리스 2지구는... 각종 비리와 부당대우, 사건사고와 미담 등 모든 얘깃거리를 알려주세요.이메일 : 카카오톡 : @노컷뉴스사이트 : https://url.kr/b71afn

노컷뉴스 | 기사작성일 : 2025-06-30

'청주·청원 통합 상징' 청주신청사 12년 만에 본궤도

2010억 투입·2028년 하반기 준공목표 ▲ 충북 청주시는 30일 상당구 북문로3가 89-1 일원에서 청주시청사 건립사업 기공식을 진행했다. 기공식... (정면 벽체 부분)는 혹시 모를 지진에 따른 붕괴 등 안전사고 예방을 위해 해체 후 1층 옆에 보존하기로 결정하고 작업을 진행했다.송휘헌 기자 hhsong@cctoday.co.kr

충청투데이 | 기사작성일 : 2025-06-30

오송참사 유가족, 2주기 추모제에 李 대통령 참석 요청

그것만으로도 유가족에게는 말로 표현할 수 없는 위로가 될 것"이라고 덧붙였다. 추모제는 7월 15일 오후 6시30분 충북도청 정문에서 열린다. 오송 지하차도 참사는 2023년 7월 15일 청주시 흥덕구 오송읍 미호강 임시제방이 붕괴돼 궁평2 지하차도로 6만t의 물이 쏟아지면서 14명이 숨진 사고다. 오송참사,유가족

중부매일 | 기사작성일 : 2025-06-30

[지방자치30주년]上. 충북자치 30년의 변화와 자치 성과

청주시는 도청 소재지를 넘어 충북의 행정·경제 중심지로 성장했다. 오창·오송 첨단산업단지 개발은 도시의 경쟁력을 높였고, 바이오헬스 및 IT산업... 일자리 부족, 의료·교육·교통 등 공공인프라의 붕괴는 주민들의 삶의 질 저하로 이어지고 있다. 최용환 충북연구원 수석연구위원은 "지방자치 30년은...

충청매일 | 기사작성일 : 2025-06-30

청주시 상당구, AI 재난관리 웹지도로 시민안전 지킨다

［충북일보］ 청주시 상당구가 여름철 집중호우, 산사태 등 자연재난에 선제적으로 대응하기 위해 자체 제작한 참여형 재난관리 웹지도 '상당맵'을 본격 운영한다고 30일 밝혔다. 이 웹지도는 생성형 인공지능(AI)을 활용하여 별도 예산없이 제작된 것으로 침수위험 101개소, 붕괴위험 265개소, 공사 중 지역...

충북일보 | 기사작성일 : 2025-06-30

청주실내수영장 붕괴 사고…경찰, 시 관계자 등 조사 착수

지난 3일 충북 청주실내수영장에서 발생한 천장 붕괴 사고와 관련해 경찰이 청주시의 과실 여부 등을 확인하기 위한 조사에 착수했다. 충북경찰청은 최근 청주시와 시설관리공단 관계자를 불러 수영장 안전 점검과 관리 소홀 여부 등을 조사하고 있다고 30일 밝혔다. 또 시와 공단 측을 상대로 △시공.예산...

노컷뉴스 | 기사작성일 : 2025-06-30

[K리그2] 충북청주FC, 13위 추락…리그 최하위 현실화 우려목소리

더욱이 지난해 충북도와 청주시가 운영지원금을 기존 20억원에서 30억원으로 10억원씩 증액해 오는 2027년까지 매년 지원할 계획이다. 특히 성적부진이 장기화 돼 내년 시즌을 맞이할 경우 프로축구 운영지원금에 대한 명분이 약해질 수 있다. 한편 충북청주FC는 지난 29일 청주종합경기장에서 열린...

국제뉴스 | 기사작성일 : 2025-06-30